Conditions Générales d'Utilisation
1. Acceptation des CGU
En créant un compte, en accédant ou en utilisant le service FlowBoost (ci-après « le Service »), vous (ci-après « l'Utilisateur ») acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser toute utilisation du Service.
2. Création et gestion du compte
L'utilisation du Service nécessite la création d'un compte à partir d'une adresse email valide. L'Utilisateur s'engage à :
- fournir des informations exactes et à jour ;
- maintenir la confidentialité de son mot de passe ;
- informer sans délai l'Éditeur de toute utilisation non autorisée de son compte ;
- être seul responsable de toutes les activités effectuées depuis son compte.
3. Accès au Service
Le Service est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance planifiées et des cas de force majeure. L'Éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité maximale mais ne peut la garantir de manière absolue.
4. Utilisation du Service
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service conformément à sa destination. Il s'interdit notamment :
- de contourner ou tenter de contourner les mécanismes de sécurité ;
- d'introduire dans le Service des virus, vers, chevaux de Troie ou tout code malveillant ;
- de tenter d'accéder à des comptes d'autres utilisateurs ou à des données qui ne lui appartiennent pas ;
- d'effectuer de l'ingénierie inverse, de décompiler ou désassembler tout ou partie du Service ;
- d'utiliser des robots, extractions automatisées ou scripts pour accéder au Service ;
- de revendre, louer ou redistribuer le Service à des tiers sans autorisation écrite ;
- de publier, stocker ou transmettre un contenu illégal, diffamatoire, injurieux ou contrevenant aux droits de tiers.
5. Contenu utilisateur
L'Utilisateur conserve l'intégralité des droits sur les données qu'il saisit ou importe dans le Service (« Contenu Utilisateur »). Il accorde à l'Éditeur une licence limitée, non exclusive et gratuite pour héberger, traiter et afficher ce contenu dans le seul but de fournir le Service.
L'Utilisateur déclare disposer de tous les droits nécessaires sur le Contenu Utilisateur et garantit l'Éditeur contre toute réclamation de tiers à ce titre.
6. Propriété intellectuelle de l'Éditeur
Le Service, son code source, ses interfaces, sa marque et tous les éléments qui le composent restent la propriété exclusive de l'Éditeur. L'Utilisateur bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à la durée de son abonnement.
7. Suspension et clôture du compte
L'Éditeur se réserve le droit, sans préavis ni remboursement, de suspendre ou clôturer tout compte :
- en cas de violation des présentes CGU ;
- en cas d'utilisation manifestement abusive ou frauduleuse du Service ;
- en cas d'impayés non régularisés après mise en demeure ;
- à la demande d'une autorité compétente.
L'Utilisateur peut clôturer son compte à tout moment depuis son espace personnel ou par simple demande à support@myflow.fr.
8. Support
Le support utilisateur est assuré par email à support@myflow.fr, du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure de Paris), hors jours fériés. Les plans payants bénéficient d'un délai de réponse prioritaire.
9. Évolutions du Service
L'Éditeur se réserve le droit de faire évoluer le Service, d'y ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités. En cas de modification majeure affectant substantiellement le Service, l'Utilisateur en sera informé par email.
10. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. L'Utilisateur en sera informé par email et par un bandeau dans l'application. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.